POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Polityka ochrony danych osobowych we wszystkich lokalizacjach Salonty Sp. z o.o, zwanym dalej, zwanym dalej Obiektem
Poniżej pełna treść dokumentu. Wersją wiążącą pozostaje plik PDF: Pobierz Politykę Prywatności
Szanowni Państwo,
Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO − informujemy, że
I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Administratorem Państwa danych osobowych jest spółka działająca pod firmą SALONTY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (61-821), przy ulicy Ogrodowej 12, posiadająca NIP: 783-176-84-63, REGON: 368915728 – dalej jako: Wynajmujący lub Administrator Danych Osobowych.
- 2. Wszelkie zapytania, uwagi i zastrzeżenia dotyczące prowadzonej przez Wynajmującego Polityki ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail kontakt@salonty.com lub pocztą pod adres: SALONTY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Ogrodowa 12, 61-821 Poznań.
II. ŹRÓDŁA POCHODZENIA DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Wynajmujący przetwarza tylko dane osobowe, które dobrowolnie mu Państwo przekazują.
- 2. Państwa dane osobowe Wynajmujący otrzymuje w związku z procesem rezerwacji / zawarcia umowy / zgłoszenia na realizacje usługi w Obiekcie lub w wyniku pozostawienia tych danych przez Państwa za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości sms, portali internetowych, z którymi Wynajmujący współpracuje lub za pomocą innych kanałów komunikacji bezpośredniej.
III. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania przez Wynajmującego zawartej z Państwem umowy / obsługi Państwa rezerwacji / obsługi składanych przez Państwa zapytań.
- 2. Przepisy prawa wymagają̨ od Wynajmującego przetwarzania Państwa danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
- 3. Wynajmujący przetwarza tez Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Wynajmującego, którym jest:
- a. zapewnienie dostarczenia, bezpieczeństwa i rozliczenia usług / rezerwacji transakcji dotyczących usług, które Państwu świadczy Wynajmujący, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad na terenie Obiektu;
- b. obsługa Państwa zapytań przekazywanych do Obiektu, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy przez Wynajmującego;
- c. prowadzenia badań i analiz statystycznych strony internetowej Obiektu między innymi pod kątem jej funkcjonalności, poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań́ i potrzeb odwiedzających;
- d. prowadzenie badan i analiz portali internetowych pośredniczących w zawarciu z Obiektem umowy / zgłoszenia na zarezerwowana przez Państwa usługę̨, między innymi pod kątem jej funkcjonalności, poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
- e. windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, egzekucyjnych, arbitrażowych i mediacyjnych;
- f. przechowywanie danych dla celów archiwalnych oraz wykazania spełnienia przez Wynajmującego obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- g. przetwarzanie Państwa danych w ramach marketingu bezpośredniego produktów i usług Obiektu, w tym do wysyłki informacji handlowych na podstawie udzielonej przez Państwa zgody.
- h. kontaktowanie się z Państwem za pomocą telefonu, wiadomości SMS lub poczty elektronicznej w sprawach związanych z obsługą rezerwacji, w tym w szczególności w celu potwierdzenia rezerwacji, przekazania informacji organizacyjnych, uzgodnienia szczegółów wydarzenia lub wysłania przypomnienia o zbliżającym się terminie rezerwacji.
- i. prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych usług Administratora, w szczególności poprzez kontakt telefoniczny, wiadomości SMS lub wiadomości e-mail kierowane do osób, które wcześniej korzystały z usług Obiektu, w tym w celu przekazania informacji o ofertach specjalnych, rabatach, przypomnienia o rocznicy wydarzenia lub zaproszenia do ponownego skorzystania z usług Obiektu.
- 4. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych przez Wynajmującego jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO).
IV. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
Zależnie od tego, w jakim celu i w jaki sposób Wynajmujący pozyskuje dane, może Państwa prosić o następujące dane osobowe jak:
- 1. Imię, nazwisko
- 2. Adres zamieszkania
- 3. Adres do doręczeń
- 4. Nr Dowodu osobistego / Paszportu
- 1. Nr telefonu, adres e-mail
- 2. Firma przedsiębiorcy, adres, NIP
- 3. Nr rejestracyjny samochodu
- 4. Nr karty płatniczej, nr rachunku bankowego
V. FAKULTATYWNOŚĆ PODAWANIA DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak jednocześnie niezbędne do realizacji usług, które Wynajmujący ma dla Państwa świadczyć, czyli obsługi Państwa rezerwacji lub realizacji innych usług, których dotyczy umowa
- 2. Dobrowolna jest także zgoda na otrzymywanie informacji o specjalnych ofertach, promocjach, zniżkach i innych akcjach marketingowych. Jest ona Wynajmującemu potrzebna, aby mógł kierować do Państwa swój newsletter. Jeśli nie wyrażą Państwo zgody na otrzymywanie tych materiałów, Wynajmujący nie będzie ich do Państwa przesyłać. W dowolnym momencie możecie Państwo zmienić udzielone zgody.
VI. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Przede wszystkim, Wynajmujący przechowuje Państwa dane do momentu, aż zakończy realizację Państwa rezerwacji lub innej usługi, którą dla Państwa wykonuje oraz upłynie okres związany z możliwością dochodzenia przez Wynajmującego roszczeń związanych z realizacją usług.
- 2. Ponadto, dane mogą̨ być przez Wynajmującego przechowywane dla celów zapobiegania nadużyciom i oszustwom, dla celów statystycznych i archiwizacyjnych przez okres 10 lat od dnia zakończenia obowiązywania umowy / zakończenia pobytu.
- 3. W celu zapewnienia transparentności prowadzonej działalności gospodarczej Wynajmujący będzie przechowywać dane przez okres, w którym Obiekt zobowiązany jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych, w tym umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.
VII. PRAWA KLIENTA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:
- a. prawo dostępu do danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 15 RODO;
- b. prawo do sprostowania danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 16 RODO;
- c. prawo do usunięcia danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 17 RODO;
- d. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 18 RODO;
- e. prawo do przeniesienia danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 29 RODO;
- f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 21 RODO;
- g. prawo do zakwestionowania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołuje wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób na nią wpływa, zgodnie z art. 22 RODO.
Zakres każdego z tych praw z przywołanych wyżej przepisów RODO. Mogą Państwo skorzystać z wyżej wymienionych praw przesyłając wniosek, bądź innego rodzaju pismo na adres korespondencyjny Wynajmującego, bądź poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
VIII. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
W przypadku uznania, że postępowanie Administratora Danych Osobowych lub podmiotów działających w jego imieniu narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
IX. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Państwa dane osobowe Wynajmujący udostępnia tylko tym pracownikom i współpracownikom, którzy musza mieć do nich dostęp, aby Wynajmujący mógł tym samym zagwarantować wysoka jakość obsługi, zarówno w zakresie realizacji Państwa rezerwacji / umowy / zgłoszenia lub obsługi zapytania.
- 2. Jeśli udostępnione Wynajmującemu przez Państwa dane są przetwarzane przez podmiot zewnętrzny, to tylko na zlecenie Wynajmującego i na podstawie umowy zawartej przez Wynajmującego z tym podmiotem. Wynajmujący nie udostępnia żadnym podmiotom zewnętrznym Państwa danych na użytek własny - jedynie do realizacji usług świadczonych przez Wynajmującego. Wszystkie podmioty, które przetwarzają̨ Państwa dane osobowe zapewniają ich bezpieczeństwo i wypełniają wszystkie obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych.
- 3. Oprócz upoważnionych pracowników Wynajmującego, dostęp do danych mogą mieć między innymi organizatorzy imprez znajdujących się̨ w ofercie Wynajmującego oraz zleceniobiorcy świadczący dla Wynajmującego usługi zarządcze, księgowe, marketingowe, IT oraz prawne.
- 4. Jeśli będzie to konieczne, Wynajmujący może przekazać Państwa dane osobowe organom publicznym, w tym organom ścigania, walczącym z oszustwami i nadużyciami.
X. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Państwa dane osobowe będą przekazywane przez Wynajmującego poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko w przypadku konieczności takiego przekazania danych dla celów realizacji przez Wynajmującego zawartej przez Państwa umowy / zgłoszenia.
XI. ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Państwa żadnych skutków prawnych lub w sposób podobny istotnie wpływać na Państwa sytuacje.
- 2. Profilowanie danych osobowych przez Wynajmującego polega na przetwarzaniu Państwa danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.
XII. COOKIES I WTYCZKI DO INNYCH PORTALI
Cookies
- 1. Poprzez pliki cookies (tzw. ciasteczka), będące plikami zapisywanymi przez Państwa przeglądarkę internetową na twardym dysku Państwa komputera, Wynajmujący gromadzi dane związane ze sposobem, w jaki korzystają Państwo ze stron internetowych w celu usprawnienia usług oferowanych przez Wynajmującego odwiedzającym i użytkownikom stron firmy. Proces obejmuje użycie plików cookies. Wynajmujący wskazuje, iż przez dostosowanie ustawień swojej przeglądarki, użytkownicy mogą w dowolnym czasie zablokować cookies albo wskazać, że pliki cookies mogą być ustawione jedynie wtedy, gdy zostaną wyraźnie zaakceptowane przez użytkownika.
- 2. Pliki cookies nie umożliwiają identyfikacji Państwa tożsamości. Dane zapisywane w plikach cookies zawierają informacje, które strony internetowe Państwa odwiedzają, datę i czas odwiedzin oraz inne informacje o Państwa aktywności na stronach internetowych.
- 3. W celu przeprowadzenia wspomnianej analizy, przechwytywane są zagregowane i anonimowe dane statystyczne. W trakcie gromadzenia oraz przetwarzania danych przeglądany może być również skrócony adres IP odwiedzającego stronę.
- 4. Dane są analizowane w szczególności w poniższych celach:
- • obliczanie ilości odwiedzających stronę,
- • analizowanie skąd pochodzą odwiedzający stronę w celu zoptymalizowania świadczonych usług,
- • śledzenie tych obszarów strony, jakie są szczególnie atrakcyjne dla danego odwiedzającego stronę,
- • dostosowywanie oferty Wynajmującego do poszczególnych grup docelowych.
Wtyczki do innych portali
- 1. Na naszej stronie internetowej używane są „wtyczki" serwisów społecznościach i portali innych usługodawców.
- 2. Wyświetlając naszą stronę internetową, zawierającą taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Google lub TripAdvisor.
- 3. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Państwa przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Państwa przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu u danego usługodawcy czy nie są u niego akurat zalogowani.
- 4. Taka informacja (wraz z Państwa adresem IP) jest przez Państwa przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy i tam przechowywana.
- 5. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Państwa prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Państwa prywatności zostały opisane w polityce prywatności usługodawców.
Masz pytania? Skontaktuj się!
Umów się na Dni Otwarte (środa i czwartek od 10:00 do 20:00)!
508 007 450w tygodniu w godzinach 9:00 – 17:00
- Adres
- Piekary 7, 61-823 Poznań
- kontakt@salonty.com